Domande frequenti

Se qualcosa dei nostri servizi non ti Ã¨ chiaro, qui troverai la risposta ! E se proprio non la dovessi trovare, puoi farci tutte le domande che vuoi: pubblicheremo le risposte qui!

uffici

•

sale riunioni e day office

•

hot desking e coworking

•

virtual office

•

sede legale

Domande frequenti sull'affitto degli uffici
Se affitto un ufficio da Pickcenter che tipo di contratto devo sottoscrivere e per quanto tempo ?

Da Pickcenter non sottoscrivi un contratto di affitto ma di somministrazione di servizi e solo per il tempo che desideri (da un mese ad un anno con possibilitÃ di rinnovo).
E' richiesto il versamento di un deposito ?

Alla stipula del contratto viene richiesto il versamento di un deposito cauzionale che verrÃ restituito al termine del rapporto contrattuale.
Se decido di prendere un ufficio da Pickcenter dopo quanto tempo posso essere operativo ?

Dopo 24 ore.
In che orari posso accedere all'ufficio ?

L'accesso agli uffici Ã¨ possibile 24 ore su 24 tramite badge e chiavi che ti verranno consegnati il giorno in cui inizierai ad utilizzare gli uffici.
Come sono arredati gli uffici ?

Ogni postazione Ã¨ composta da scrivania, poltrona, sedie per ospiti, cassettiera, armadio per l'archiviazione e apparecchio telefonico Avaya. Potrai concordare con noi come allestire l'ufficio secondo le tue esigenze.
Ma poi devo attivare e pagare i contratti per le linee telefoniche, internet, luce, ecc.. ?

Assolutamente no. Pensa a tutto Pickcenter.
E gli arredi? il condominio? Le pulizie? La vigilanza? Le manutenzioni ?

E' tutto incluso e pronto nel momento in cui entrerai in ufficio.
E i macchinari per lavorare ?

Gli uffici di Pickcenter sono atrezzati con i migliori apparati tecnici di cui un ufficio professionale deve essere dotato: centralino telefonico (Avaya), apparecchi telefonici (Digitali Avaya), fax (Canon o Panasonic), fotocopiatrici a colori (Sharp o Panasonic), scanner (Sharp o Panasonic), videoconferenza (Aethra X3 o Sony), area ced per collegare eventuali propri apparati ecc.
AvrÃ² un numero di telefono dedicato ?

Certamente! Ogni postazione avrÃ il proprio n. di telefono raggiungibile direttamente dall'esterno. Richiedendo il servizio Executive Package, inoltre, il ns Centralino provvederÃ a rispondere alle tue telefonate con il nome della tua Azienda e ad inoltrarti le chiamate o a prendere il messaggio.
Se ho bisogno di assistenza informatica come posso fare ?

In Pick Center Ã¨ fornita un'assistenza informatica di primo livello attraverso tutte le reception. Pick Center poi mette a disposizione dei suoi clienti, per tutte le ulteriori esigenze informatiche, un staff di consulenti in grado di supportarli nelle loro esigenze sistemistiche e applicative.
E come pagherÃ² i consumi ?

Con una semplice ed unica fattura che ti sarÃ inviata a fine mese e dove tutto sarÃ chiaramente dettagliato
I consumi sono monitorabili ?

Si! In qualsiasi momento potrai chiedere un estratto conto dettagliato.
Devo assumere personale di segreteria ?

Non Ã¨ necessario: nei centri Pickcenter Ã¨ operativo con orario continuato personale plurilingue qualificato e pronto ad assisterti per qualsiasi tua esigenza di lavoro.
Il personale di segreteria Ã¨ incluso nel prezzo ?

Il front desk (reception, smistamento posta, accoglienza ospiti ecc.) Ã¨ incluso. Qualsiasi altro servizio potrÃ essere richiesto alla ns Segreteria e sarÃ fatturato a fine mese con tutti gli altri servizi a consumo.
In che giorni ed orari Ã¨ aperta la segreteria ?

La ns Segreteria Ã¨ a tua disposizione dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle ore 08:30 alle ore 18:30, con orario continuato.
I miei collaboratori possono accedere agli uffici ?

Certamente! Il personale della tua azienda potrÃ utilizzare gli uffici che tu occupi e se tu vuoi potrÃ utilizzare tutti i servizi di pickcenter.
Se la mia azienda cresce e ho l'esigenza di altre postazioni di lavoro ?

Saremo disponibili a modificare le condizioni contrattuali per assegnarti altre postazioni di lavoro o ulteriori uffici.
Ho necessitÃ di un fattorino per alcune commissioni presso l'ufficio postale e/o altri uffici pubblici.

Rivolgiti al personale pickcenter per prenotare l'utilizzo del nostro fattorino che sarÃ a tua disposizione per le esigenze del momento.
Quali sono le aree comuni a disposizione dei Clienti ?

Presso tutti i ns Centri avrai a disposizione le sale di attesa dove la ns Reception farÃ accomodare i tuoi ospiti ed i Coffee corner con distributori automatici di bevande calde, fredde e snacks.
Quali altri servizi posso utilizzare ?

Su richiesta sono a tua disposizione i seguenti servizi:
- day office
- sale riunioni ad ore da 6 a 45 persone
- videoconferenza in ISDN/IP e web conference
- assistenza del personale Pickcenter per inviare fax, fare fotocopie e stampe, rilegature, traduzioni, prenotazioni o qualsiasi altro lavoro di segreteria
- servizio di fattorinaggio per commissioni esterne
Siete raggiungibili con i mezzi pubblici ?

I nostri centri in Roma Prati, distano poche centinaia di metri dalla fermata metro Lepanto, linea A. Il centro di Roma Eur dista 300 mt a piedi dalla fermata metro Eur Palasport, Linea B.
Siete convenzionati con i parcheggi?

In zona Prati i garage privati non sottoscrivono convenzioni, ma nel quartiere ci sono moltissime autorimesse. All'Eur, invece, abbiamo stipulato una convenzione con 2 garage che propongono tariffe agevolate ai Clienti Pick Center

Domande frequenti sulle sale riunioni e uffici a giornata
Mi capita di dare un appuntamento di lavoro in un bar o in albergo anche se preferirei un luogo piu' riservato; come posso fare ?

E' semplicissimo: contatta il ns Servizio Clienti e prenota un day office o una Sala Riunioni nella location di tuo interesse per il giorno ed solo per il tempo a te necessario.
Se devo organizzare una riunione o incontrare alcuni ospiti come posso fare ?

Tutti i centri Pickcenter sono forniti di day office e sale riunioni di differenti dimensioni utilizzabili per: interviste , incontri face to face , meeting, formazione, presentazione campionari, videoconference, ecc....
Come viene riconosciuta la mia azienda presso Pickcenter ?

Durante la tua permanenza sarÃ esposta una targa con il tuo nome o il logo della tua azienda.
Posso utilizzare una Sala Riunioni o un day office anche se non sono giÃ cliente ?

Certamente! I ns day office e le ns sale riunioni sono utilizzabili pur non essendo Cliente Pickcenter e anche solo per 1 ora.
Per utilizzare il day office o la Sala Riunioni Ã¨ necessaria la prenotazione ?

Si, contattando la ns Segreteria puoi prenotare un day office o una Sala per il tempo che ti necessitÃ in uno qualsiasi dei Centri Pickcenter.

Domande frequenti sulle postazioni HD e COWO
Quale Ã¨ la differenza tra postazione coworking e postazione hot desking?

La postazione coworking Ã¨ una postazione in uno spazio condiviso con altre aziende, mentre la hot desking Ã¨ una postazione in uno spazio a te riservato, dotato di porta. Entrambe possono essere utilizzate sia a pacchetti di utilizzi prepagati che in maniera continuativa ed esclusiva per tutto il mese.
E se ho bisogno di connettermi ad Internet?

Nell'utilizzo delle nostre postazioni coworking/hot desking Ã¨ inclusa la connessione High Speed Internet wireless o via cavo.
Come funzionano i pacchetti prepagati?

Potrai acquistare 10 o 20 utilizzi coworking/Hotdesking da 4 ore cadauno e, prenotandola presso la ns Segreteria, utilizzare la tua postazione ogni volta che ne avrai la necessitÃ .
Il pacchetto prepagato di utilizzi hot desking/coworking ha una scadenza?

Si, avrai ben tre mesi di tempo per utilizzare i pacchetti acquistati.
Il pacchetto hot desking/coworking puÃ² essere usato in tutti i centri Pickcenter?

Si, certo. Potrai scegliere la sede n cui utilizzare di volta in volta la tua postazione semplicemente comunicandolo alla ns Segreteria.

Domande frequenti sull'ufficio virtuale
Che cos'Ã¨ un virtual office?

Il virtual office (ufficio virtuale o domiciliazione/recapito) ti consente di avere un recapito telefonico con risposta personalizzata o con voice mail, un indirizzo commerciale, un recapito fax sempre attivo, il tutto in una location prestigiosa.
Per me un ufficio Ã¨ troppo caro ma ho bisogno di una sede ed un indirizzo da indicare sui miei biglietti da visita, come posso fare?

Semplicemente sottoscrivendo un contratto di recapito postale. Pickcenter provvederÃ a smistare la corrispondenza a te pervenuta e ad inoltrartela secondo le tue indicazioni
Oltre all'indirizzo posso avere un numero di telefono personale?

Certo. Pickcenter ti assegnerÃ un numero di telefono riservato sul quale la ns Centralinista risponderÃ con il nome della tua Azienda
Sono sempre in giro per lavoro e non voglio essere disturbato al cellulare, potete ricevere le mie chiamate?

Si, e per ogni chiamata ricevuta provvederemo ad inviarti, in tempo reale, un messaggio via email con il nome del chiamante, il recapito telefonico e l'oggetto della chiamata
Come posso fare per ricevere dei fax?

Pickcenter ti assegnerÃ un numero di fax e la ns segreteria provvederÃ a smistare i fax a te pervenuti e ad inoltrarteli secondo le tue indicazioni
Posso avere anche un numero di fax personalizzato?

Certamente! Il Servizio Easy fax ti consente di ricevere e inviare i fax direttamente tramite la tua email
Ma se avessi bisogno di incontrare di tanto in tanto i miei clienti?

Contattando la ns Segreteria puoi prenotare un day office o una Sala per il tempo che ti necessitÃ in uno qualsiasi dei Centri Pickcenter
Che tipo di assistenza di segreteria Ã¨ incluso nel prezzo del virtual office?

Il ns personale ti assisterÃ nella ricezione e smistamento della tua corrispondenza e nello smistamento dei fax a te pervenuti. E' inoltre incluso il servizio di risposta telefonica personalizzata da parte del ns Centralino, che provvederÃ ad inviarti in tempo reale il messaggio di tutte le chiamate ricevute. Qualsiasi altro servizio potrÃ essere richiesto alla ns Segreteria e sarÃ fatturato a fine mese con tutti gli altri servizi a consumo.
In che giorni ed orari Ã¨ attivo il servizio?

La ns Segreteria Ã¨ a tua disposizione dal lunedÃ¬ al venerdÃ¬ dalle ore 08:30 alle ore 18:30, con orario continuato
What other service can I use?

You can request the following services (optional):
- day office
- meeting room
- ISDN/IP videoconference and web conference
- Assistance from our secretaries to send faxes, make fotocopies and prints, bindings, translations, reservations and more.
- Delivery man service for external errands

Domande frequenti sulle sedi legali
Posso eleggere la sede legale della mia attivitÃ presso l'indirizzo Pickcenter?

Si, sottoscrivendo un apposito contratto potrai eleggere la sede legale della tua Azienda presso l'indirizzo che Pickcenter ti assegnerÃ
Cosa include il servizio di sede legale?

L'utilizzo dell'indirizzo che potrai utilizzare in forma personalizzata sulla tua documentazione e comunicare agli Enti competenti (CCIAA etc.). Il servizio include inoltre il ritiro della corrispondenza da parte della ns Segreteria che provvederÃ ad inviarti immediata comunicazione e ad inoltrarti tutto secondo le tue istruzioni.
E se ho bisogno anche di un numero di telefono dedicato?

Sottoscrivendo un contratto di Recapito telefonico personalizzato il ns personale provvederÃ a rispondere alle tue telefonate con il nome della tua Azienda e ad inoltrarti le chiamate o a prendere il messaggio.
What other service can I use?

You can request the following services (optional):
- day office
- meeting room
- ISDN/IP videoconference and web conference
- Assistance from our secretaries to send faxes, make fotocopies and prints, bindings, translations, reservations and more.
- Delivery man service for external errands